Как подтвердить домен на ГосУслугах
По закону администратор домена .ru или .рф должен подтвердить личность на ГосУслугах, иначе доменом нельзя будет управлять. Откройте Сайты → Домены, выберите домен с отметкой «Требует подтверждения» и нажмите «Перейти к подтверждению» — откроются ГосУслуги, где нужно подтвердить домен. Если кнопки нет или написано «Ссылка для подтверждения устарела», напишите в поддержку — мы пришлём новую ссылку.
Кого это касается
- Домены .ru и .рф, купленные в Турболого (регистратор — Рег.ру).
- Не касается доменов .com.ru, .msk.ru, .spb.ru и других геодоменов, а также доменов в других зонах (.com, .online и т. д.).
- Если домен куплен у другого регистратора и только подключён к сайту, подтверждение проходите у своего регистратора.
Как подтвердить
- Откройте Сайты → Домены и выберите домен с отметкой «Требует подтверждения».
- Нажмите «Перейти к подтверждению». Откроются ГосУслуги — войдите под своей учётной записью.
- На ГосУслугах появится список ваших доменов. Подтвердите нужный.
- На почту придёт письмо о том, что идентификация администратора домена пройдена.
- Вернитесь в Турболого и нажмите «Я подтвердил домен».
Кнопка «Я подтвердил домен» отмечает домен подтверждённым в Турболого (появится «Домен подтверждён на ГосУслугах ✓»), но ничего не проверяет у регистратора — нажимайте её только после шагов 1–4. Раз в сутки мы также сверяем статус с регистратором.
Что делать, если не получается
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Кнопки «Перейти к подтверждению» нет, написано «Чтобы получить ссылку… напишите в поддержку» | Ссылку для вашего домена добавляет поддержка — напишите нам, и мы её пришлём |
| «Ссылка для подтверждения устарела» | Ссылка действует 7 дней. Напишите в поддержку — пришлём новую |
| Страница ГосУслуг не открывается или не видно домена | Отключите VPN и попробуйте ещё раз; если не помогло — напишите в поддержку |
| Домен оформлен на организацию (ООО) | Подтвердить пока нельзя: регистратор ещё не запустил подтверждение для юрлиц. Мы сообщим, когда оно появится. Кнопку «Я подтвердил домен» нажимать не нужно |
| Прошли подтверждение, а отметка осталась | Нажмите «Я подтвердил домен». Регистратор также передаёт нам статус раз в сутки |
