Как подключить CRM-форму Bitrix24 к сайту на Turbosite
Bitrix24 — российская CRM с богатой бесплатной версией. Через CRM-форму можно собирать заявки прямо в воронку: посетитель оставляет данные на сайте, и они автоматически становятся лидом или сделкой. Бонус — форма поддерживает оплату, что превращает её в простой инструмент онлайн-продаж. Установка занимает 10–15 минут.
Что понадобится
- Аккаунт в Bitrix24 — бесплатная регистрация на bitrix24.ru
- Опубликованный сайт на Turbosite
- 10–15 минут
Шаг 1. Создать CRM-форму в Bitrix24
- Войдите в Bitrix24.
- Перейдите в CRM → «Дополнительно» (или раздел «Сайты и магазины» → «CRM-формы»).
- Нажмите «Создать форму».
- Выберите шаблон или создайте с нуля.
- Настройте форму:
- Добавьте нужные поля (Имя, Телефон, Email, комментарий).
- Настройте дизайн: цвет кнопки, фон, шрифты.
- Укажите заголовок и описание.
- На вкладке «Действия после отправки» выберите, что произойдёт после отправки формы (сообщение, перенаправление, повторное открытие).
- На вкладке «Реакция в CRM» настройте, какой лид/сделка/контакт будет создаваться.
- Сохраните форму и активируйте её.
📷 Скриншот: конструктор CRM-формы Bitrix24 с настройками полей и предпросмотром.
Шаг 2. Получить код для сайта
- В списке форм найдите вашу форму → нажмите «Меню» (≡) → «Получить ссылку и код».
- Выберите раздел «Скрипт на сайт» (или «HTML-код для сайта»).
- Скопируйте код целиком — это два тега
<script>.
📷 Скриншот: окно с кодом CRM-формы и кнопкой копирования.
⚠️ Проверить актуальность: интерфейс Bitrix24 регулярно обновляется. Если разделы называются иначе — ищите «CRM-формы», «Получить ссылку», «Скрипт».
Шаг 3. Вставить код в Turbosite
CRM-форма Bitrix24 встраивается в виде поп-апа, виджета или встроенного блока — в зависимости от выбранного типа.
Если форма — это виджет или поп-ап (плавает на странице):
-
Откройте ваш сайт в Turbosite.
-
Перейдите в Настройки сайта → Интеграции → HTML-код в
<head>(это служебная часть страницы — посетители её не видят, но скрипты оттуда подгружаются при открытии сайта).
- Вставьте код формы.
- Сохраните и опубликуйте.
Если форма встроена прямо в страницу (inline):
- Добавьте блок «HTML-код» в нужное место страницы.
- Вставьте код.
- Сохраните и опубликуйте.
Шаг 4. Проверить, что заявки доходят
- Откройте опубликованный сайт.
- Заполните форму тестовыми данными и отправьте.
- Откройте Bitrix24 → CRM → «Лиды» (или «Сделки», в зависимости от настроек). Должна появиться новая запись с вашими данными.
Если ничего не появилось — проверьте, что код вставлен полностью, форма активна в Bitrix24, сайт опубликован.
Частые вопросы
Форма не отображается. Проверьте, что скопирован полный код (он состоит из двух частей). Если у вас на сайте подключены другие тяжёлые скрипты — проверьте консоль браузера на ошибки.
Можно ли подключить онлайн-оплату в форме? Да. В Bitrix24 можно добавить товары в форму и подключить онлайн-эквайринг (ЮKassa, T-Касса и др.). Это превращает форму в простой инструмент онлайн-продаж — подходит для тех, у кого ещё нет полноценного магазина.
Сколько форм можно создать? В бесплатной версии Bitrix24 есть лимит на количество активных форм — уточняйте в актуальной тарифной сетке. На платных — без ограничений.
Можно ли стилизовать форму? Базовые настройки (цвета, шрифты, фоны) — в конструкторе. Тонкая стилизация через CSS — на платных тарифах.
Куда смотреть дальше
- Поддержка24 — раздел про CRM-формы — официальная документация
- Как разместить форму на сайте — пошаговая инструкция
- Тарифы Bitrix24 — сравнение возможностей
