Даже если вы не экономите бюджет на продвижении компании в Сети, не стоит забывать о бесплатных инструментах. Один из важных — учетная запись в Google My Business. Правильно заполненный профиль даёт бонусы как в повышении лояльности к бренду, так и в продвижении компании через поисковики. Наш подробный гайд расскажет, как правильно заполнить профиль и сделать его инструментом привлечения клиентов.
Да, ИП можно открыть онлайн через сайт ФНС, Госуслуги, банк или нотариуса. При электронной подаче документов госпошлину платить не нужно. Главное — заранее выбрать ОКВЭД и систему налогообложения, чтобы не исправлять ошибки после регистрации.
Если подавать документы онлайн, сама регистрация бесплатна. При бумажной подаче госпошлина составляет 800 рублей. Дополнительные расходы могут быть на электронную подпись, расчетный счет, онлайн-кассу, бухгалтерию, услуги юриста или нотариуса.
Самозанятость подходит для небольших услуг без сотрудников и с доходом до установленного лимита. ИП лучше выбрать, если вы планируете нанимать работников, продавать товары, работать с маркетплейсами, подключать эквайринг или масштабировать бизнес.
Чаще всего начинающие предприниматели выбирают УСН «Доходы» или УСН «Доходы минус расходы». Первый вариант проще для услуг и фриланса, второй — выгоднее при больших подтвержденных расходах. Для отдельных видов деятельности может подойти патент или АУСН.
Формально ИП может работать без расчетного счета, но на практике он почти всегда нужен. Счет упрощает работу с клиентами, компаниями, маркетплейсами, эквайрингом и бухгалтерией. Также он помогает отделить личные деньги от денег бизнеса.
Во многих случаях да. Онлайн-касса обычно нужна, если ИП принимает оплату от физических лиц. Исключения зависят от вида деятельности, налогового режима и способа расчетов, поэтому кассовые требования лучше проверить до начала продаж.
Самые частые ошибки — выбрать неподходящий налоговый режим, указать случайные ОКВЭД, не подать уведомление о переходе на УСН, смешивать личные и бизнес-деньги, работать без договоров и забывать про обязательные страховые взносы.
Аккаунт в GMB — учетная запись в Google для бизнеса, которую компания может создать бесплатно. Это «визитная карточка», содержащая информацию о фирме: адрес офиса, телефон, часы работы, фотографии, видео. Клиенты компании видят эту информацию в поисковике в следующих форматах:
GMB помогает пользователям быстро увидеть в поиске нужные данные о компании. А владельцу бренда — управлять профилем бизнеса в Google.
Рассмотрим плюсы использования профиля в Google My Business.
Клиенты с большой вероятностью будут искать данные о бренде в Сети. Создавая аккаунт в Google My Business, поиск упрощается. Аудитория будет в курсе новостей и событий компании: например, об изменении расписания в нерабочие дни или появления новых услуг.
Статистика говорит о том, что бренды, зарегистрированные в GMB, вызывают больше доверия: считываются клиентами как более «солидные», «настоящие». У вас может не быть физического офиса, но карточка компании в Google добавит вес в глазах клиентов: пользователи уже знают, что для регистрации проходится верификация, и доверяют авторитету Google.
Это работает для запросов, включающих топонимы (названия мест): например, «Крафтовый квас в Нижнем Новгороде», «Детский музей в Риге». По таким запросам появится карточка компании, а ссылки на сайт поднимутся в выдаче, если привязать к ним аккаунт GMB.
Чтобы зарегистрироваться в Google My Business, нужна корпоративная учетная запись Google. Она создаётся в домене компании. Если такой учетной записи нет, не волнуйтесь: сервис предложит её создать.
Зайдите в раздел Google My Business и нажмите кнопку «Начать работу».
Также на сайте даны справочные статьи: «О сервисе «Google Мой бизнес»», «Реклама в Интернете: основы» и т.д. Ресурсы будут полезны, если у вас остались вопросы о сервисе.
Найдите свою компанию по имени, которое носит корпоративная учётная запись Google. Если совпадений не нашлось, проверьте, правильно ли написано название; если оно корректно, обратитесь в техподдержку.
Подтвердите, что компания принадлежит вам. Для этого нужен доступ к номеру телефона, к которому привязана корпоративная запись Google: подтверждение произойдет по СМС или с помощью звонка. Еще один вариант — получить код почтой России на адрес, указанный в корпоративной учетной записи Google как адрес компании.
Заполните сведения в карточке: телефоны, корпоративный сайт, ссылки на соцсети.
Расскажите о товарах, услугах, миссии и ценностях бренда. Старайтесь, чтобы описание было понятным и информативным для покупателя. Добавьте в поиск ключевые слова (самые частотные определите при помощи Wordstat).
Заполните все поля и не забудьте сохранить результат!
Чтобы аккаунт в GMB работал на бизнес и приводил новых клиентов, важно правильно его заполнить и администрировать.
Заполните все поля: пустая карточка не повысит доверие к компании! Кроме того, это повлияет на поисковую выдачу.
Не забудьте о специальных кнопках, которые различаются у бизнеса в разных сферах. Например, у кафе и ресторанов это кнопка мгновенного бронирования, а у онлайн-магазинов — каталоги. Не забудьте описать преимущества компании: например, наличие детской игровой комнаты, скидки на выпечку после 20:00, бесплатный Wi-Fi и розетки в зале.
Добавьте в аккаунт фото профиля и обложки с логотипом. Лого, знакомое клиентам, увеличит узнаваемость бренда. А для обложки подойдет фото фасада здания, иллюстрации продуктов, изображения услуг.
Фото и видео не менее важны, чем описания. Поэтому не забудьте разбавить текст в профиле яркими и вовлекающими фото (например, интерьера, блюд, товаров, сотрудников). Как показывают исследования, фото в аккаунте GMB повышают число переходов на сайт на 35%.
Подбирая видео (сервис допускает ролики до 30 секунд), сделайте упор на пользу. Например, рум-тур по номеру «люкс» вашего отеля или гид, как найти вход в хостел.
Ничто не раздражает клиентов больше, чем прийти к закрытой двери из-за того, что реальные часы работы не совпадают с указанными в интернете. Поэтому следите за актуальностью подобной информации на сайте, в соцсетях и в карточке GMB. Функция «Posts on Google» поможет это сделать.
Сообщение новостей и событий компании — еще один способ стимулировать продажи. Расскажите о новом продукте или услуге, о предстоящей акции, появлении продуктов для вегетарианцев или услуги бесплатной консультации, чтобы привлечь целевую аудиторию. В публикацию добавьте кнопки призыва к действию: «Узнать подробнее», «Купить», «Забронировать» и т.д.
Когда люди будут оставлять отзывы и задавать вопросы, не оставляйте их без внимания:
Важно: В связи с Covid-19 функции ответов на отзывы и вопросы в GMB временно ограничены.
Этот инструмент отслеживает каждый элемент аккаунта: по каким ключевым словам вас находят, сколько человек прокладывают маршруты, звонят, рассматривают фото, переходят по ссылкам. Анализируя, какие инструменты работают, а какие нет, корректируйте профиль.
Как продвинуть аккаунт Google My Business в верхние строчки выдачи: давайте разберемся в этом.
Насколько информация в профиле соответствует поисковому запросу. Чем больше данных указано — тем выше шансы, что произойдет совпадение со словами, которые ищут люди.
Чем ближе компания к пользователю — тем выше она окажется в выдаче.
Речь идет не только о карточке, но и о сайте, который там указан. Собирая семантическое ядро, проанализируйте, по каким запросам конкуренты отображаются Local Pack, и используйте их.
На этот показатель влияет информация в интернете о компании (сайт, блог, внешние ссылки и т.д.), количество отзывов, рейтинг, взаимодействие с пользователями (ответы на отзывы и вопросы) и другие.
Следите за тем, чтобы данные в GMB и на других площадках (вашем сайте, Yelp, Tripadvisor и т.д.) совпадали. Этот фактор тоже учитывается при ранжировании.
Возникли вопросы? Свяжитесь со службой поддержки, перейдя по этой ссылке (из-за Covid-19 поддержка в соцсетях и по телефону временно недоступна).
Сервис «Google Мой бизнес» дает возможность максимально эффективно использовать присутствие вашей компании в сервисах Google. В аккаунте сервиса можно управлять профилем компании и обновлять его, а также создать сайт, чтобы привлекать больше клиентов и взаимодействовать с ними. Профиль компании объединяет возможности сервиса «Google Адреса организаций», Google Адресов и +страниц Google.
Сервис «Google Мой бизнес» абсолютно бесплатен для всех пользователей. Вы также можете больше узнать о том, как использовать Google Рекламу, чтобы развивать свой бизнес.
Это необходимо в целях безопасности. Подтверждение данных о компании равносильно подтверждению того, что именно вы являетесь владельцем компании и можете управлять информацией о ней в сервисах Google.
Да. Даже если вы работаете на дому или обслуживаете определенную территорию, вы можете добавить свою информацию в Google, независимо от того, есть ли у вас физический адрес.
За последние годы отношение к брендингу сильно изменилось. Раньше бизнесу хватало красивого логотипа и пары…
Брендинг в соцсетях помогает бизнесу создать единый и узнаваемый образ на разных площадках: VK, Telegram,…
ИИ-генератор дизайнов помогает бизнесу быстро создавать рекламные креативы, баннеры, посты, сторис и нейрофото без дизайнера,…
За 10 лет работы с брендингом я много раз видел одну и ту же картину.…
Я давно заметил одну вещь. Предприниматели редко ищут «еще один AI-сервис». Обычно задача звучит иначе:…
Меня давно цепляет одна и та же картина. У салона есть хорошие мастера, нормальные фото…