Рич-контент на Ozon: что это, требования и как сделать

Рич-контент на Ozon — это описание товара, собранное из блоков: картинки, заголовки, текст, таблицы и видео. Если он есть, на сайте Ozon он показывается вместо обычного текстового описания. Собирают рич-контент бесплатно в визуальном конструкторе в кабинете продавца, а в карточку он попадает как код в формате JSON — писать его вручную не нужно.

Ниже — чем рич-контент отличается от инфографики и аннотации, что он даёт, размеры картинок, пошаговая инструкция, правила модерации и пример кода. Рич-контент — нижняя часть карточки, а верхнюю, галерею с обложкой, делают отдельно. Например, карточку товара для Ozon с названием и плашками преимуществ можно сделать из фото в генераторе Турболого. Рич-контент он не собирает, а картинки для блоков можно сделать в генераторе изображений Турболого — об этом ниже.

Что такое рич-контент на Ozon

В карточке Ozon три места, где продавец рассказывает о товаре. Их часто путают.

Рич-контент похож на маленькую страницу товара внутри карточки: широкая картинка с главным преимуществом, затем блоки «картинка и текст», таблица характеристик, видео. Аннотацию Ozon советует заполнять всё равно, даже если рич-контент есть.

Зачем нужен рич-контент

• Контент-рейтинг карточки. В рейтинге Ozon блок «Rich-контент и описание» даёт до 20 баллов из 100. С рич-контентом — все 20, с текстовым описанием от 501 знака — 10. Ozon уточняет, что сам рейтинг на позиции в поиске напрямую не влияет, но показывает, насколько карточка заполнена.
• Ответы на вопросы покупателя. Как пользоваться, какой размер, что в комплекте, как ухаживать — всё это проще показать картинкой, чем объяснить в тексте. Ozon в своих материалах ссылается на исследование Brandquad: по нему рич-контент повышает конверсию и снижает число возвратов.
• Видимость во внешних поисковиках. Ozon прямо советует не добавлять в рич-контент картинки без текста: иначе Яндекс и Google не смогут проиндексировать карточку. Поэтому главный текст пишите в текстовых полях блоков, а не только на картинках.

Про внутренний поиск Ozon: он ищет совпадения в названии, категории, бренде и характеристиках товара. Если перегрузить описание и рич-контент ключевыми словами, Ozon может понизить товар в выдаче, поэтому пишите для покупателя, а не для поиска.

Какие блоки есть в рич-контенте

В визуальном конструкторе Ozon блоки перетаскивают мышкой. Основные:

• Картинка с текстом — широкий баннер с заголовком и текстом, обычно первый блок.
• «Шахматка» — картинка и текст рядом, блоки чередуются слева и справа. В одной «шахматке» от 2 до 6 блоков.
• Несколько фото в ряд и колонки с иконками — для коротких преимуществ.
• Текст и список — для описания и инструкции.
• Таблица — для характеристик и размерной сетки.
• Видео — добавляется по ссылке.

Заголовок блока длиннее двух строк обрезается, поэтому пишите коротко: три–пять слов.

Размеры картинок для рич-контента Ozon

Официальные требования Ozon к картинкам рич-контента такие:

• Формат: JPG, JPEG или PNG, до 10 МБ. GIF Ozon не рекомендует: карточка будет дольше загружаться.
• Две версии каждой картинки — для компьютера и для телефона. Без мобильной версии конструктор не даст применить рич-контент.

Фиксированных размеров в пикселях в справке Ozon нет. Ориентир — подсказки визуального редактора и шаблоны самого Ozon: для компьютера — широкая картинка 2:1 от 1416×708 или квадрат от 708×708, для телефона — квадрат от 640×640. Если редактор в вашем кабинете показывает другие размеры, ориентируйтесь на него.

Не путайте эти размеры с фото в галерее карточки: там другая пропорция, 3:4. Требования к фото товара на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете собраны в статье о размере карточки товара.

Как сделать рич-контент на Ozon: пошагово

Шаг 1. Подготовьте тексты и картинки

Сначала решите, о чём будут блоки. Рабочий порядок: главное преимущество → как пользоваться → детали и размеры → характеристики → комплектация и уход. На каждый блок — заголовок в три–пять слов, текст до 200 знаков и картинка в двух версиях.

Тексты для блоков удобно получить из готового описания с помощью ChatGPT, ГигаЧата или Алисы AI — промт для этого есть в статье с промтами для карточек товаров.

Шаг 2. Откройте конструктор

В кабинете продавца Ozon: «Товары и цены» → «Список товаров» → «Редактировать товар» → вкладка «Медиа» → «Rich-контент» → «Открыть визуальный редактор». Названия пунктов меню Ozon иногда меняет, но рич-контент всегда на вкладке «Медиа».

Есть и отдельный сайт конструктора — rich-content.ozon.ru: там визуальный редактор, «Песочница» для правки кода и документация. Готовый код оттуда копируют и вставляют в поле «Rich-контент» на вкладке «Медиа».

Шаг 3. Соберите блоки

Перетащите нужные блоки, загрузите картинки и впишите тексты. Заполните обе версии — «Компьютер» и «Мобильная»: без них кнопка «Применить» неактивна. Проверьте результат в «Предпросмотре».

Шаг 4. Примените и сохраните товар

Нажмите «Применить» — код сам появится в поле «Rich-контент». Затем «Далее» и сохраните товар. Изменения проходят модерацию: правку уже одобренного товара Ozon проверяет до одного рабочего дня, и всё это время карточка продолжает показываться покупателям.

На один товар — один вариант рич-контента. Черновик в кабинете сохраняется отдельно для каждого товара.

Как добавить рич-контент на много товаров сразу

• Скопируйте код. Отдельной кнопки «скопировать на другие товары» нет: готовый JSON копируют из поля «Rich-контент» и вставляют в другие карточки.
• Через шаблон Excel. В XLS-шаблоне товаров есть столбец «Rich-контент JSON» — так заливают рич-контент для сотен товаров разом.
• Через API — если товары загружаются из вашей учётной системы.

Чтобы удалить рич-контент, откройте редактор, удалите все блоки и сохраните товар или очистите поле «Rich-контент».

Где взять картинки для рич-контента

Для блоков нужны фото товара в жизни: в руке, в интерьере, в работе, крупные детали. Если таких снимков нет, их можно сгенерировать нейросетью по обычному фото товара — так сделаны картинки для примера выше.

Это умеет нейросеть для генерации изображений Турболого: приложите фото товара как образец, опишите сцену и выберите формат — 16:9 для широкого блока (потом обрежьте до 2:1) или квадрат 1:1 для «шахматки» и мобильной версии. По умолчанию там работает модель GPT Image 2.5, а картинки для примера выше мы сделали моделью GPT Image 2 — её тоже можно выбрать. Пример промта для такой картинки:

Широкий рекламный кадр для описания товара. Товар — термос-бутылка с фото: сохрани форму, цвет, бамбуковую крышку и гравировку как на фото. Сцена: утро в горах, термос стоит на плоском камне справа, рядом кружка с паром, на заднем плане горы и хвойный лес. Левая половина кадра спокойная и свободная. Никакого текста и надписей.

Два совета:

• Пишите в промте «никакого текста». Заголовок и описание блока вы впишете в текстовые поля конструктора — так их увидят поисковики, а на картинке не будет опечаток.
• Проверяйте товар. Нейросеть перерисовывает картинку целиком и может поменять детали. Блок, где товар отличается от настоящего, лучше переделать.

Пример кода рич-контента

Конструктор собирает код сам, но полезно понимать, как он устроен — например, чтобы поправить текст сразу в нескольких товарах. Рич-контент — это JSON со списком блоков и версией формата. Так выглядит один блок «шахматки» по шаблону Ozon — в настоящем коде таких блоков от двух до шести:

{
  "content": [
    {
      "widgetName": "raShowcase",
      "type": "chess",
      "blocks": [
        {
          "img": {
            "src": "https://…/termos-708.jpg",
            "srcMobile": "https://…/termos-640.jpg",
            "alt": "Термос в кармане рюкзака",
            "width": 708, "height": 708,
            "widthMobile": 640, "heightMobile": 640
          },
          "title": { "content": ["Помещается в боковой карман"], "size": "size4", "align": "left", "color": "color1" },
          "text": { "content": ["Высота 26 см: термос входит в карман рюкзака."], "size": "size2", "align": "left", "color": "color1" },
          "reverse": false
        }
      ]
    }
  ],
  "version": 0.3
}

Ссылки на картинки должны вести прямо на файл JPG или PNG. Ссылки с картинок (imgLink) Ozon разрешает ставить только на страницы самого Ozon.

Что нельзя в рич-контенте: правила модерации

Ozon отклоняет рич-контент, если в нём:

• рекламная информация;
• контакты продавца и призывы связаться напрямую;
• контент, который не относится к товару или бренду;
• мат и оскорбления;
• алкоголь и табак;
• водяные знаки.

В названии и описании товара Ozon запрещает слова «акция», «скидка», «только сегодня», «лучший», «уникальный» и цену. В рич-контенте их тоже лучше не использовать: это та же часть карточки.

Рич-контент на Wildberries

У Wildberries тоже есть рич-контент — до 10 блоков с картинками, текстом и видео. Размеры картинок по инструкции WB: обложка и обычная картинка — 800×500, квадрат — 700×700, вертикальная — 700×900, JPG или PNG до 5 МБ. Видео — горизонтальное 16:9, MP4 или MOV, до 100 МБ. Запреты похожи на правила Ozon: нельзя цены, QR-коды, ссылки на соцсети, слова вроде «хит», цитаты из отзывов и водяные знаки.

Частые вопросы